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Utilize o Freshchat como sistema de chat da sua loja virtual, fazendo a conexão conforme instruções a seguir.
Lembre-se que para fazer a conexão você precisará ter uma conta ativa com o Freshchat. Se você ainda não criou sua conta, clique aqui para realizar o cadastro.
Como conseguir o Freshchat
Para integrar o Freshchat ao seu site de vendas você precisará do Código do widget do Freschat. Consiga essas informações fazendo o passo a passo abaixo.
1º Acesse o painel do Freshchat e faça login na sua conta.
2º Em My Accounts clique no endereço de sua loja.
3º Clique em Documentação.
4º Clique em Copiar e cole o Código do widget na Dooca.
Inserindo o código do widget na Dooca
1º Acesse o menu Dooca Store.
2º Escolha o aplicativo do Freshchat e clique em instalar sem custo adicional.
3º Insira o Código do widget que você copiou do Freshchat na aba de Widget Zendesk Chat.
Como funciona a integração Freshchat + Dooca
- Após a integração você deve fazer os ajustes no painel do Freshchat.
- As configurações de aparência e usuários são feitas no painel do Freshchat.
- A Dooca exibirá a opção de chat na sua loja virtual.
- As mensagens enviadas pelos clientes são transmitidas para o painel do Freshchat, e devem ser respondidas por lá.
Exibição na loja
Ícone do Chat na página da loja:
Chatboat do Freshschat: