Se após conectar a Wirecard, você não conseguir finalizar o pagamento em sua loja, verifique as seguintes informações

1 - Verifique se inseriu os dados de integração corretamente. 

Caso você tenha dúvidas sobre como realizar a conexão com a Wirecard, acesse o artigo Como configurar o método de pagamento Wirecard.

2 - Certifique-se de ter configurado o cartão de crédito e boleto bancário. 

Após configurar o gateway, para que o pagamento funcione na sua loja, você deve cadastrar a opção de cartão de crédito e boleto bancário.  

3 - Você selecionou o gateway na hora de configurar as opções de pagamento. 

4 - Realize um teste em sua loja, mas lembre-se que os intermediadores de pagamento não permitem compras em que o titular possui os mesmos dados do contratante do gateway. 

Caso você seja o titular da contratação do intermediador de pagamento e está tentando fazer uma compra utilizando os seus dados na Dooca, o gateway automaticamente recusará a compra. Orientamos que faça os testes utilizando outros dados.  

5 - Se após verificar esse passo a passo a situação não foi resolvida, entre em contato com a nossa equipe de suporte.