Fui testar o pagamento na minha loja e deu erro
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Criado por: Vivian Maurelli em: 21/10/2020 14:35
Tags: Pagamento

Nós recomendamos que após cadastrar o intermediador de pagamento você realize testes de compra na sua loja. 

Se você não conseguiu testar o pagamento da sua loja, verifique as seguintes informações

1 - Certifique-se de ter configurado o boleto bancário e o cartão de crédito. 

Após configurar o gateway, para que o pagamento funcione na sua loja, você deve cadastrar a opção de boleto bancário e cartão de crédito. 

boleto e cartão .png

2 - Você selecionou o gateway na hora de configurar as opções de pagamento. 

selecione o gateway .png

3 - Os intermediadores de pagamento não permitem compras em que comprador possui os mesmos dados do contratante do gateway. 

Caso você seja o titular da contratação do intermediador de pagamento e está tentando fazer uma compra utilizando os seus dados na Dooca, o gateway automaticamente recusará a compra. Orientamos que faça os testes utilizando outros dados. 

4 - Se após verificar esse passo a passo a situação não foi resolvida, entre em contato com a nossa equipe de suporte.