Os preços dos produtos não estão sendo exibidos
1 min
Criado por Vivian Maurelli em 16/10/2020 17:43
Atualizado por Gustavo Metz em 23/02/2021 15:41

Se o preço dos seus produtos não estão sendo exibidos na loja virtual, verifique as seguintes configurações

1 - Certifique-se que o produto possui um preço cadastrado.  

 preço de venda .png

2 - Se o modo catálogo está desligado. 

Acesse o menu Configuração e a aba Geral para verificar se a sua loja está com o modo catálogo desligado. Pois quando você ativa essa opção o seu cliente consegue visualizar apenas os produtos. No modo catálogo não é possível visualizar os preços, taxas de frete, o carrinho de compras e o cadastro do cliente no site.

modo catalogo desligado.png

3 - Se o tema da loja está atualizado.  

Após verificar as informações acima, orientamos que atualize o tema da sua loja. Acesse o menu Aparência, clique em Meus temas e em Atualizar tema.

atualizar tema  (1).png

4 - Acesse a sua loja e limpe o cache de navegação.

Para limpar o cache da loja, utilize o comando abaixo:

Computadores Mac: COMAND + SHIFT + R

Computadores Windows: CTRL + SHIFT + R

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