Os preços dos meus produtos não estão exibindo na loja virtual
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Criado por: Vivian Maurelli em: 16/10/2020 17:43

Se o preço dos seus produtos não estão exibindo na loja virtual, verifique as seguintes configurações

1 - Certifique-se que o produto possui um preço cadastrado.  

 preço de venda .png

2 - O modo catálogo está desligado. 

Acesse o menu Configuração, Geral para verificar se a sua loja está com o modo catálogo desligado. Pois quando você ativa essa opção o seu cliente consegue visualizar os produtos, porém não consegue finalizar a compra, ficará oculto os preços, as taxas de frete, o carrinho de compras e o cadastro do cliente no site.

modo catalogo desligado.png

3 - Atualize o tema da loja 

Após verificar as informações acima, orientamos que atualize o tema da sua loja. Acesse o menu Aparência, clique em Meus temas e em Atualizar tema.

atualizar tema  (1).png

4 - Acesse a sua loja e limpe o cache de navegação.

Para limpar o cache da loja, utilize o comando abaixo:

Computadores Mac: COMAND + SHIFT + R

Computadores Windows: CTRL + SHIFT + R

 

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