Ao cadastrar uma promoção de Frete grátis na loja virtual, o seu cliente receberá automaticamente o desconto no carrinho.
Se você cadastrou Frete grátis, mas não está conseguindo utilizar na loja virtual, verifique as seguintes configurações
1 - A promoção de Frete grátis está ativa.
2 - A data da ativação e/ou de encerramento do Frete grátis é válida.
3 - O Frete grátis está configurado apenas para um usuário, ou um grupo de clientes utilizar.
Caso a promoção esteja cadastrada para ser utilizada apenas por um usuário específico ou por um grupo de cliente, qualquer pessoa que não pertencer a essa configuração não receberá o desconto.
4 - Verifique se inseriu algum valor no campo desconto.
5 - Certifique-se que você marcou as regiões, ou inseriu uma faixa de CEP.
Se você não marcar as regiões ou inserir uma faixa de CEP a promoção não ficará ativa.