Cadastrei as categorias, mas não estão exibindo na loja
1 min
Criado por: Vivian Maurelli em: 14/10/2020 15:07
Tags: categoria

As categorias dos produtos, devem ser exibidas na listagem conforme as imagens abaixo. 

Categorias na listagem de produto: 

categorias loja .png

 

Se você cadastrou as categorias, mas elas não exibem na loja virtual, verifique as seguintes configurações

1 - A categoria está ativa. 

categoria ativa .png 

2 - Os produtos estão com aquela categoria selecionada. 

categorias - produtos .png

3 - Os produtos que possuem essa categoria estão ativos.

produto ativo cat.png

4 - Certifique-se que não cadastrou mais de uma categoria com o mesmo nome

Caso você tenha criado duas categorias com o mesmo nome isso pode afetar a exibição no site. Verifique qual é a categoria correta, vincule os produtos a ela e exclua a categoria duplicada. 

produto ativo cat.png

Importante!

Lembre-se que as categorias são diferentes dos menus. Ao cadastrar uma categoria, ela aparecerá apenas na página de listagem de produtos, se desejar transforma-la em menu, clique na aba de Aparência e Menus. Caso tenha dúvidas acesse nosso artigo de Diferença entre menus e categorias.

Caso tenha dúvidas sobre como cadastrar os menus, acesse o nosso artigo Criando e organizando menus