Cadastrei as características, mas não estão exibindo na loja
1 min
Criado por Vivian Maurelli em 13/10/2020 17:49
Atualizado por Vivian Maurelli em 05/01/2021 11:12

As características dos produtos, devem ser exibidas na listagem e também na página interna dos produtos, conforme imagens abaixo. 

 Filtro na listagem de produto: 

 listagem .png

Página de detalhe de produtos

ficha técnica.PNG

Se você cadastrou as características, mas elas não exibem na loja virtual, verifique as seguintes configurações

1 - A característica está ativa. 

caracteristica ativa .png 

2 - Os produtos estão com a característica selecionada. 

caracteristica ativa - prod.png

3 - Os produtos que possuem essa característica estão ativos.

produto ativo .png

4 - Os produtos que possuem essa característica estão com estoque. 

estoque carac.png

5 - Certifique-se que os seus produtos possuem mais de um filtro cadastrado. 

Se todos os seus produtos possuem apenas um filtro ativo, o grupo de características não será exibido na lateral.

Por exemplo, se você possui um grupo de características chamado "Gênero", mas em todos os produtos você selecionou apenas o filtro "Feminino", esse grupo não será exibido na listagem.  

genero filtro .png

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