Caso você tenha o seu domínio hospedado e utiliza o serviço de e-mail da Locaweb, você deve configurar a zona de DNS deste domínio no painel da Locaweb, para continuar usando suas contas de e-mail normalmente.
Realizando o apontamento DNS do seu domínio Locaweb para os servidores Dooca Commerce.
- Acesse o site da Locaweb e clique no ícone Central do Cliente;
- Em seguida informe seu usuário e senha;
- Já na página da sua conta, localize e clique na opção Registro de domínio em Meus Produtos;
- Localize o domínio que você deseja utilizar e clique em Administrar;
- No domínio selecionado, selecione a opção Consulte e altere zona de DNS na parte Zona de DNS, conforme destacado na imagem abaixo:
- Dentro da zona de DNS do seu domínio, clique no botão Adicionar Entrada.
- Agora, vamos adicionar três entradas, um do tipo Address(A) e outras duas do tipo CNAME, conforme instruções abaixo:
- No bloco Escolha o tipo da entrada, selecione a opção "A";
No Campo Entrada, insira o endereço do seu domínio, sem o www. Exemplo: seudominio.com.br;
No campo Conteúdo, insira o IP 54.84.55.102 e clique no botão Adicionar Entradas. - Agora, insira uma nova entrada, desta vez, selecionando a opção CNAME, no tipo de entrada.
No campo Entrada, digite a palavra redirect;
No campo Conteúdo, insira seu domínio, acrescido de .redirect.center. Exemplo: www.seudominio.com.br.redirect.center; - Insira mais uma entrada CNAME, selecionando a opção CNAME, no tipo de entrada.
No campo Entrada, digite apenas www;
No campo Conteúdo, digite o endereço front.dooca.store; - Aguarde a propagação do DNS, que pode levar algumas horas.
- Entre em contato com nosso time de suporte através do painel suporte.dooca.com.br solicitando a publicação do seu domínio. Para isso, abra um novo ticket escolhendo a opção de serviço: 4 - PUBLICAÇÃO, categoria: - PUBLICAR MINHA LOJA. Nesse ticket você deverá informar:
- Nome da loja;
- Domínio oficial da loja;
- Qual é o site de hospedagem?
- Print da tela de configuração do apontamento no site de hospedagem.
Assim que a loja for publicada, você será informado através do ticket.
Subdomínios. Ex: loja.seudominio.com.br
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Importante! Caso você deseja configurar um subdomínio do seu domínio principal, as configurações são diferentes. Basta você apontar o CNAME para o servidor front.dooca.store, não é preciso criar um entrada A ou o CNAME de redirecionamento. Conforme abaixo: |
| Nome/Host | Tipo | Valor/Destino |
| loja.seudominio.com.br | CNAME | front.dooca.store |