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Os e-mails transacionais são enviados para seus clientes com atualizações sobre sua loja, como por exemplo, nos momentos em que ele efetua um novo cadastro, ou quando realiza novos pedidos.
Os e-mails são enviados automaticamente pela plataforma, e são personalizáveis.  

Exemplos de uso

Suponhamos que você tenha interesse em modificar o e-mail de cancelamento de compra. Dentro do campo de personalização você consegue inserir imagens, editar o assunto e até mesmo o corpo do e-mail.

Como personalizar os e-mails transacionais 

1º Acesse o menu Configurações e clique em Notificações.

2º Clique em editar templates.

3º Dentro do Editor de Notificações clique no e-mail desejado na barra lateral esquerda.

4º Edite os códigos dentro do template e clique em pré-visualizar para verificar o e-mail finalizado. 

Durante a edição você poderá utilizar inúmeras variáveis como shop.name ou data.customer.first_name por exemplo. Para verificar a relação completa de variáveis acesse a documentação de API.

E-mails que você pode personalizar

Você pode personalizar os e-mails transacionais em situações como: 

• Seja bem vindo (novo cadastro);
• Pedido realizado;
• Pedido aprovado ou cancelado;
• Pedido com boleto vencendo;
• Pedido despachado;
• Pedido entregue;
• Esqueci minha senha;
• Confirmação de senha;
• Avise-me quando chegar (quando o produto voltar ao estoque);
• Cupom de desconto (quando vinculado a uma captura de e-mail);

Exibição na caixa de e-mail do cliente